Extender el boicot de Facebook de EE. UU. a Europa, instan los activistas.

Los activistas piden que el boicot publicitario de Facebook en Estados Unidos se extienda a Europa después de que su presidente ejecutivo, Mark Zuckerberg, desestimara los efectos de la campaña en una reunión de personal.

Un número creciente de empresas ha dejado de anunciarse en Facebook tras las críticas de que la plataforma no estaba haciendo lo suficiente para combatir el discurso de odio en sus sitios.

Imran Ahmed, director ejecutivo del Centro británico sin fines de lucro para contrarrestar el odio digital, dijo: “Hay un argumento muy sólido para argumentar que los anunciantes también deberían boicotear Facebook en Europa.

“En los EE. UU., creo que el tema del papel de Facebook en la difusión del odio es muy político, pero en Europa, en general, todas las partes lo aceptan como un problema serio.

“Tal vez eso quitó algo del fuego y la energía de los llamados a Facebook para cambiar su comportamiento. Pero la mayoría de las encuestas muestran que en Europa existe un deseo aún mayor de que Facebook rinda cuentas por el discurso de odio y la información errónea que se difunde en su plataforma. ”

En respuesta a las críticas, Zuckerberg anunció el mes pasado una serie de cambios en las políticas de discurso de odio de la plataforma, prohibiendo el contenido que sataniza a los inmigrantes y restringiendo aún más las publicaciones que hacen afirmaciones falsas sobre el voto.

Si bien algunos anunciantes, incluidos Patagonia y Ford, pudieron invertir internacionalmente como parte de la campaña, otros, como Unilever, solo actuaron en los EE. UU. El conglomerado con sede en el Reino Unido, propietario de marcas como Ben and Jerry's y Marmite, explicó su decisión en referencia al "período electoral polarizado en los Estados Unidos". Unilever no respondió a las solicitudes de comentarios.

La semana pasada, muchas de las empresas que se unieron al boicot anunciaron que retirarían todos los gastos a nivel mundial. La directora de marketing de Lego, Julia Goldin, dijo que la compañía "tomaría medidas inmediatas para revisar cuidadosamente los estándares que aplicamos a la publicidad y la participación en las plataformas de redes sociales globales" y detendría todos los gastos durante 30 días. “Confiamos en que existen soluciones, pero se necesita una acción urgente”, agregó Goldin.

Pero la falta de una respuesta verdaderamente global, particularmente de parte de los anunciantes más importantes, ha sido criticada por activistas y envalentonada por los altos directivos de Facebook. Según un informe del sitio de noticias de tecnología Information, Zuckerberg ve el boicot como un problema de relaciones públicas en lugar de una amenaza grave y no está planeando una respuesta importante.

“No vamos a cambiar nuestras políticas ni abordar nada debido a una amenaza a un pequeño porcentaje de nuestros ingresos o cualquier porcentaje de nuestros ingresos”, dijo, según el sitio web. “Supongo que todos estos anunciantes volverán pronto a la plataforma”.

Los anunciantes deben asegurarse de que su mensaje sea claro, dijo Ahmed. “Si eres una gran empresa y publicas anuncios en los EE. UU. pero no en el resto del mundo, eso socava tu compromiso.

"Ahora está claro que los legisladores de todo el mundo dudan en tomar medidas legislativas o regulatorias sólidas, por lo que nos corresponde a nosotros en la sociedad civil, que incluye a las empresas, enviar un mensaje claro a las empresas de redes sociales".

La llamada de Ahmed se produjo después de que un grupo de 37 organizaciones benéficas del Reino Unido, incluidas Barnardo, Mind y Parkinson en el Reino Unido, amenazaron con reducir el gasto en participación en las redes sociales si plataformas como Facebook no abordaban el discurso de odio.